所謂ERP，就是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resources Planning）的簡(jiǎn)稱(chēng)，它將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存和其它業(yè)務(wù)功能整合到一個(gè)信息管理平臺(tái)上，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化。

一、訂貨管理

一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛(ài)的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)

妻子：“當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜?”

丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……，你看可以嗎?”(商務(wù)溝通)

妻子：“沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。”(訂單確認(rèn))

妻子記錄下需要做的菜單(MPS計(jì)劃)，具體要準(zhǔn)備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、作油……(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨、5瓶酒、4個(gè)番茄……(BOM展開(kāi))，炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(共用物料)。

打開(kāi)冰箱一看(庫(kù)房)，只剩下2個(gè)雞蛋(缺料)。

來(lái)到自由市場(chǎng)

妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣(mài)?”(采購(gòu)詢(xún)價(jià))

小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元。”

妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買(mǎi)1打。”(經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu))

妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)。”(驗(yàn)收、退料、換料)

 

回到家中

準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜……(工藝路線)，廚房中有燃?xì)庠睢⑽⒉t、電飯煲……(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來(lái)不及(產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買(mǎi)現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。

下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽?zhuān)砩蠋讉€(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下。”(緊急訂單)

“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎?”

“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6:30左右回來(lái)。”(呵呵，不能并單處理)

“好的，肯定讓你們滿意。”(訂單確認(rèn))

雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)。(緊急采購(gòu))

6:30，一切準(zhǔn)備就緒

可烤鴨還沒(méi)送來(lái)，急忙打電話詢(xún)問(wèn)：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒(méi)送來(lái)。”(采購(gòu) 委外單跟催)

“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車(chē)吧，馬上就會(huì)到的。”

門(mén)鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字。”(驗(yàn)收、入庫(kù)、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)

6:45，女兒的電話：“媽媽?zhuān)蚁氍F(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎?”(呵呵，又是緊急訂購(gòu)意向，要求現(xiàn)貨)

“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你們準(zhǔn)備好。”(哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期)

送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說(shuō)：“親愛(ài)的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買(mǎi)些廚房用品了(設(shè)備采購(gòu))，最好能再雇個(gè)小保姆。”(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)

丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。”(通過(guò)審核)

妻子：“還有，最近家里花銷(xiāo)太大，用你的私房錢(qián)來(lái)補(bǔ)貼一下，好嗎?”(哈哈哈哈，最后就是應(yīng)收貨款的催要)

你懂了嗎？